1、首先,我们在手机中打开美团app,在主页列表中点击右上角处的“外卖”。继续在外卖列表中点击“美团专送”。2、然后在商家产品列表中挑选自己心仪的食品,点击“结算”。3、在“结算”页面,如果商家赠送了“准时宝”,...
当这个外卖是美团配送的订单,如果超时送达很久,而商家又没有赠送准时宝,那我们就可以点击订单右上角联系客服,说明超时送达的情况,就可以同样获得平台赔付啦。记住是美团配送的订单而不是商家自配的订单哦,还要记住是超时...
外卖超时可以申请退款,但商家是否愿意退款需要协商。一般超时赔付款项会在一个工作日内,直接返还到美团账户余额,可以检查下是否到账。如果是商家接单了,超过预计配送到达的时间还没发货,就是商家赔付。而如果商家及时把订单...
是自动赔付的,不用申请退款。通过美团外卖APP订餐,在支付页面会出现“准时保”服务选项,勾选后并支付这一订单总价2-3%的服务费后,一旦外卖送达时间超出预计时间10-15分钟以上,最低就可获得订单实付金额20%的赔偿。例如...
1、首先外卖需要了解订单是由商家自配送还是由美团包配送的,一般而言,商家自配送的接单效率低,常常会出现超时的状况,可是由于配送方面不由美团参与,所以没有超时赔付原则。这时您可以看看提交订单是否有写明送餐...
如题,我想知道:外卖超时怎么申请赔付?
在美团外卖平台上,超时赔付分为两种情况。第一种是商家超时,即商家未能在规定的时间内制作完成订单,导致订单超时。对于这种情况,美团外卖会根据具体情况进行相应的赔偿。如果商家迟到的时间少于等于15分钟,平台会进行10元的...
外卖超时通过APP上面的客服申请赔付,以美团为例,具体操作步骤如下:使用美团申请赔付1、打开美团APP打开美团APP,点击我的。进入我的个人中心界面。2、找到订单选项在首页找到右下方的订单选项。3、点击超时的订单点击之后...
1、如果你在点外卖时没有选择“准时宝”服务,则美团骑手超时后也是没有办法获得赔付的。2、如果你选择了“准时宝”,那么在美团骑手超时之后,用户可以点击美团进入首页。然后在首页中找到“我的订单”,进入“订单详情”,...
3.一般情况下,如果美团骑手超时,美团官方会自动退还部分金额,作为对订购“守时宝”用户的补偿金额。用户拿到支付金额后,可以在下一笔订单中使用。美团外卖的加班支付规则是怎样的?1.订单实际发货时间超过承诺时间10分钟,...