可能和你的版本系统版本不兼容导致的。荣耀体脂秤仅支持Android4.4及以上的手机系统，iOS不支持，手机型号与体脂秤不兼容。荣耀智能体脂秤3支持24项人体指标、WIFI&蓝牙双连接、4.5秒快速测脂并直接显示、4种称重模式...

因为苹果系统不支持。华为体脂秤仅支持Android4.4及以上的手机系统，iOS不支持，手机型号与体脂秤不兼容，想要下载，只能更换手机。安卓手机与华为体脂称的连接方法：打开华为运动健康APP，点击我的，在我的设备中点击添加设备...

3.选择体脂秤，选择体脂秤型号，然后进行配对4.激活体脂秤：单脚轻踩体脂秤，屏幕点亮后即为激活。5.打开APP进行相关绑定工作，上秤站立3S左右配对成功。注：本文以荣耀体脂秤连接iphone11手机为例，适用于ios13系统。...

你可以直接打开你的蓝牙功能，通过蓝牙进行一个连接就可以直接连接上了。

苹果手机用华为体脂秤是没有问题的，你在手机下载对应的app即可。

可以用的，打开蓝牙连接耳机，打开华为那个，蹭的那个无线刚刚连接就可以了。人体脂肪秤是除了可测量体重外还可以测量脂肪、水分等的称重计。市场上有ito膜和电极片两种材料的传感器测体脂。人体脂肪秤的原理是肌肉内含有...

官方的说法是：仅支持与Android4.4及以上系统的手机配对使用，iOS系统不支持，同时更新华为运动健康APP（版本号10.0.2.511及以上），才能配对体脂秤。

华为体重秤要连接苹果手机，是可以支持的，首先要在苹果商店里面搜索到华为体重秤的App，然后手机和秤子连接，登录帐号就可以使用了。

每个硬件都是需要有特殊的app来支持的，苹果手机是苹果公司出品的，而华为出品的体脂称不在手机的支持范围内的话，就没办法通讯数据，祝你好运！

官网找客服啊。能咋办。出了问题当然是去官网找客服。荣耀不管老产品的话找月亮为，月亮为也不管的话直接投诉。