qq密码和密保忘记了怎么找回

1、我们先打开QQ登陆界面，在密码右侧有个“找回密码”选项，选择它。网页链接 2、之后我们会进入到QQ安全中心的密码管理页面，输入你被盗QQ号，点击下一步。 3、接着页面转到找回密码方法页面，因为密保问题也被修改，我们只有选择“账号申诉”。 4

1.打开手机QQ，在登陆页面左下点击“忘记密码”，会有两个选项，选择找回密码。

在QQ登陆栏上有一个找回密码，点一下。 就会弹出一个网页叫QQ安全中心。 输入你的账号和验证码。 点击下一步，再点验证密保找回密码。 之后就填密保答案。 填好点击确定，之后输入新密码就好。

2.输入需要找回的账号，点击确定，然后滑动滑块完成拼图。

1、进入QQ安全中心官网qq安全中心，网址www.aq.qq.com。选择密码管理。 2、弹出的页面，填写要找回密码的qq，验证码填好，点确定。 3、弹出的页面，点更换其他验证方式。 4、出来的界面，选择“以上都不能用”的选项。 5、出来的页面填写审核资料

3.然后按要求用密保手机发送一条短信，发送完后点击“我已发送”，然后就可以了。

QQ密码忘了，手机号改了，确实比较麻烦了。但是QQ还是想到了这种情况的出现，可以进行申诉，填写一些必要的资料，越详细越好，提供以前设置过的密码，注册QQ号的城市等等。然后QQ会发一个验证码，找5个好友进行帮助认证，应该就可以了。建议自己

扩展阅读，以下内容您可能还感兴趣。

QQ密码忘了密保手机号不用了，还有至尊宝怎么找回密码？

打开微信 关注腾讯客服 打开小程序 找到至尊宝服务 根据步骤上述你的问题 他会一天之内给你答复 完事两天之内帮你改掉的你的密保手机 上述的时候让你填的联系方式就是帮你改的密保手机 我就是这样弄的 希望能帮到你

我qq密码和密保都忘了，怎么办？

可以进行帐号申诉，http://aq.qq.com/cn/appeal/appeal_portal

QQ帐号申诉流程

2.1 用户QQ帐号密码遗忘、遗失或其他原因导致QQ帐号无法正常登陆，用户应及时登陆QQ帐号申诉系统进行帐号申诉。

2.2 用户登陆QQ帐号申诉系统后须按页面提示选择申诉类别，并按要求输入申诉的QQ帐号、个人身份信息、联系方式、申诉帐号使用资料、历史密码等相关信息。

2.3 用户在使用QQ帐号申诉服务过程中输入的信息、提交的资料等必须客观、真实。

2.4 申诉的基本资料：

2.4.1 历史密码：即用户使用QQ帐号时所使用过的密码。

2.4.2 证件号码：即QQ帐号密码保护资料中曾经填写的用户证件号码，证件包括身份证、军人证、学生证等。用户在密保资料中填写的证件号码应真实、有效，一经填写后将不能修改。

2.4.3 密保问题：即用户为QQ帐号设置密码保护过程中选择的提问问题。

2.4.4 问题答案：即用户为QQ帐号设置密码保护过程中根据密保问题所设置的对应答案。

2.4.5 联系邮箱：即该QQ帐号密码保护资料中的联系邮箱地址。

2.4.6 密保手机：即该QQ帐号密码保护资料中的密保手机帐号。

2.4.7 申请时间：即该QQ帐号申请注册的时间。

2.4.8 申请方式：即该QQ帐号申请注册的方式，如网页申请，手机申请，活动赠送等。

2.4.9 开通服务：即该QQ帐号历史开通的服务以及开通方式。

2.5 QQ帐号申诉系统受理用户申诉申请后，将对用户提交的信息同腾讯帐号申诉系统记录的信息进行自动比对、匹配，系统根据信息匹配结果决定是否申诉通过。

2.6 腾讯可视帐号争议的情况启用人工审核，腾讯有权根据帐号争议情况要求用户提供与QQ帐号注册、使用相关的证明材料，包括但不限于身份证明，个人、家庭电话帐号证明，好友辅助证明等，如用户不能提供，将视为放弃申诉。

2.7 用户提交QQ帐号申诉申请后，腾讯帐号申诉系统将生成一组10位数字组成的申诉回执编号，用户须记录申诉回执编号。申诉回执编号将用于申诉查询、好友辅助申诉等。

2.8 QQ帐号申诉系统受理用户申诉申请后，普通QQ帐号将在72小时内回复申诉结果；会员、QQ行帐号将在8小时内回复申诉结果。根据QQ帐号的争议情况，腾讯有权对延长审核期限，但最长不超过10个工作日。

2.9 根据用户在申诉中选择的联系方式，申诉结果将以预留电子邮件、手机短信、QQ消息等方式通知用户。但受邮件服务商服务范围，反垃圾邮件策略，以及网络延迟，手机运营商通讯服务质量，用户所处地区等影响而导致延迟或无法接收到申诉结果。用户可凭申诉回执前往腾讯指定网页查询申诉结果。

2.10 申诉成功后用户可根据申诉结果提示重新设置密码、修改密保资料，恢复好友等；如申诉不成功，用户可提供更充分的证据再次提交申诉。

2.11 申诉成功后，用户应牢记密码及密码保护资料，并对登陆QQ的计算机进行全面的杀毒和清理。

也可以打客服电话：

我忘记qq密码和密保手机了在手机上怎么找回

打开QQ登录界面或密码输入界面，都会有忘记密码选项。进入后根据提示，如实填写资料信息，就能找回或者重置密码了。

QQ密码忘了无法登录并且密保手机号也忘了怎么办

去申诉！输入你曾经用过的密码等！可以找回

qq忘记密码 密保手机还换号了怎么办？

qq忘记密码，密保手机还换号了，可以通过申述来解决，步骤如下：

1、打开电脑上qq的登录页面。

2、然后点击登录页面的忘记密码。

3、进入以后，可以选择第二步，身份验证，手机换号的话，可以点击更换其他验证方式。

4、然后选择验证方式，选择以上都不能用的选项，进入。

5、然后进入以后及时需要身份证号码和新的手机号码来验证，就可以通过了，可以重置密码。