家电售后服务存在乱象,电器售后服务难保障【点击查看详情】
购买环节家电销售人员往往更注重产品的核心卖点介绍,轻视产品的售后服务内容和政策介绍,导致消费者对产品的售后服务认知产生偏差。家电企业或第三方服务商上门维修时,存在未提前详细告知收费内容、未兑现售后服务承诺、进行"捆绑"式售后服务等问题。
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家电行业售后方面存在的问题及如何解决?

目前现在最主要的是家电售后服务跟不上。特别是厂家基本把精力和资金把投在了产品销售方面,对售后关注极少,有不少消费者购买家电遇到故障即无法得到商家支持及解决,采用迂回手法规避消费者。目前的从事家电维修的专业人员少之...

层层要价、小件大换,家电维修乱象该如何整治?

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家电维修行业存在哪些乱象?铲除“山寨维修”具体该怎么做?

一、家电维修存在:小病大修,小件大换等乱象。家电维修的乱象很多,比如有些人的家电坏了,明明只是小问题,但是上门维修人员却把问题夸大,最后收取昂贵的维修费用,这些人是仗着别人不懂而使一些小手段。还有些家电明明只...

家电维修是消费者投诉的热点之一,治理家电维修乱象该如何管制呢?_百度...

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“山寨维修”乱象丛生,家电“正规军”为何会“隐形”?

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在选择维修的时候不要看小广告。也不要在网上去找离家里最近的维修服务点。

山寨维修乱象丛生,家电正规军去哪了呢?

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农村家电售后服务为什么太差了

1.农村的客户使用过程中很少有人仔细看说明书注意事项,家电用坏的概率很大,售后不可能那么全面地普及。所以难免就服务差了些。2.农村人的法律意识淡薄,一般不懂得维权,保修期内坏了就坏了,顺便都报废当垃圾卖了,还能...

“山寨维修”乱象丛生,家电“正规军”为何不见了?

山寨维修一般会高价配换零件,欺负消费者不懂专业技术,漫天要价,然后从中牟取暴利,这种家电在修完之后一般问题会更加严重,甚至可能会导致业主出现人身安全问题。如今市场上山寨维修越来越多,家电的正规军却找不到几个。因...

美的电器的售后服务简直太差!!!

美的MYR903S-X沸腾胆饮水机的不锈钢加热壶设计存在严重缺陷,壶内的塑料小配件用料极其单薄,长期在高温环境下极易损坏。但美的却故意不备配件(售后胡说什么壶与配件是一体的无法拆卸,但实际上是可以拆卸更换的),加热壶...