1、组织的自我形象是其()

A.实际的社会形象

B.公众形象

C.期望建立的社会形象

D.过去已建立的社会形象

答案：C

2、学校利用校庆进行广泛的社会宣传，这一活动本身表明它重视塑造自己的()

A.文化形象

B.产品形象

C.社区形象

D.环境形象

答案：A

3、组织的公关形象策划要对公众进行研究，其首先要做的工作是()

A.研究目标公众对组织的特殊视角

B.鉴别目标公众的权利要求

C.建立有效的公众形象

D.研究 目标公众的类型

答案：B

4、公关调查中使用最为广泛的方法是(D )

A.资料分析法

B.公众代表座谈会法

C.群体讨论法

D.民意测验法

答案：D

5、相互见面和离别时最常见的礼节是()

A.微笑

B.拥抱

C.握手

D.目视

答案：C

6、在VIS中，应用最广泛、出现频率最高的要素是()

A.标志

B.标准字

C.标准色

D.企业造型

答案：A

7、形成公众关系和影响公众舆论的前提是()

A.大众传播

B.组织形象

C.社会交往

D.传播沟通

答案：D

8、现代公共关系发展史上的第一本公共关系专著是()

A.《公共关系学》

B.《舆论》

C.《有效公共关系》

D.《公众舆论的形成》

答案：D

9、世界上第一个在企业内部设立公关部的是()

A.美国电话电报公司

B.美国福特汽车公司

C.日本本田公司

D.日本松下电器公司

答案：A

10、民主政治取代专制政治，这是公共关系产生的()

A.文化条件

B.历史条件

C.政治条件

D.经济条件

答案：C