具体操作方法：通过其他设备访问云服务网页端网页链接，登录vivo帐号并进入“查找设备”页面，选择“数据备份”，将数据备份到云服务，再选择“清除设备”，此操作会清除设备中的所有数据，包括密码。注：①查找手机页面的“数...

（1）把机器关机，同时长按音量加键和电源键约5秒开机，按音量键选择Recovery，按电源键确定，点击“清除数据”，清除后，即可清除锁屏密码；若开启了“查找设备”功能，重启后需验证vivo帐号密码。折叠屏机型需展开状态下进行...

需联系客户服务中心工作人员进行解锁。注：若忘记了锁屏密码密保，可以携带身份证、购机到客户服务中心解锁处理。（进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选...

使用其他手机或者电脑打开vivo云服务--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码；情况二：忘记锁屏密码无法进入桌面1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，屏幕有“...

情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面：1、请备份好数据之后，连接网络，进入云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找设备”，使用其他设备打开vivo云服务网页--输入vivo帐号密码--查找设备--清除设备--点击“...

情况一:忘记锁屏密码，但可以用指纹或人脸进入桌面。请备份数据，连接网络，进入手机云服务-登录账号-查找设备-开启“查找手机”，使用其他手机或电脑打开vivo云服务-输入vivo账号密码-查找手机-清空手机-点击“确定”重置手机并...

vivo/iQOO手机支持密码、面部、指纹解锁，若没有设置锁屏密码可直接在锁屏界面向上滑动解锁。若是忘记锁屏密码，请参考以下方法处理：基于消费者的隐私和信息安全，锁屏密码需要通过消费者手动设置确认并经过加密算法存储在手机本地...

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，屏幕有“忘记密码”选项，点击“忘记密码”，填写以前设置的密保答案进行验证，对锁屏密码进行修改；若忘记了锁屏密保，之前开启了查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服...

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，屏幕有“忘记密码”选项，点击“忘记密码”，填写以前设置的密保答案进行验证，对锁屏密码进行修改；若忘记了锁屏密保，之前开启了查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服...

2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”，输入密保修改锁屏密码，若忘记了密保，可以携带身份证、购机到vivo客户服务中心处理；注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证...