设置-系统升级-立即检查更新，根据提示下载安装升级包即可。只能从低版本往高版本升级。由于安装包一般较大，建议在WIFI环境下升级，避免造成流量的浪费。（2）通过vivo助手进行升级。只需将手机连接到vivo助手，当有新版本，升...

1、如果手机系统已经是最高版本，建议耐心等待厂商系统最新版本的推送。2、如果手机固件出现了问题，建议联系vivo手机售后中心进行咨询，或者到指定的售后中心进行检测维修。

1、尝试强制重启强制重启手机方法（建议手机出现死机或卡住时使用）：①FuntouchOS3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上；②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX3/NEX3S适用）；③Funt...

2、可以刷固件恢复系统之后再在线升级系统，固件升级包下载地址：//img.jwbk.com/d/file/p/2022/02/16/xakhdkd4xqm.html。3、在搜索框下方找打系统升级，点击进入。4、在手机型号搜索框内输入自己的手机型号，或者从备...

若是更新系统时卡住了，可以试试下列解决办法：1、强制重启①FuntouchOS3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上；②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX3/NEX3S适用）；③FuntouchOS3...

建议耐心等待，仍是卡顿在系统升级页面，可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

1、检查一下手机连接的网络（数据或WIFI）信号是否稳定，如果不稳定可以更换地点或时间段待网络信号稳定后重试看看；2、可以将手机重启一下重新进行更新试试；3、如果重启后不能重新进行系统更新，建议您可以将手机固件升级进行...

1、长按电源键弹出“重启”选项进行关闭；2、屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；3、强制重启手机；（建议手机出现死机或卡住时使用）①FuntouchOS3.2及后续系统的机型...

1、长按开机键30秒看能否将手机正常开机。2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipedata/factoryreset按开关机确认，等界面跳转之后，...

如果指的是系统升级安装失败，建议尝试以下方法解决：1、进入设置--更多设置--应用程序--全部中找到下载任务管理器清除数据，然后重新下载系统包安装。2、进行固件升级再更新手机系统，先进入vivo官网首页--服务--搜索对应机型...