1、所提交的资料有不一致的地方，比如身份证号码输入错误，建议进一步核实相关资料。2、身份证过期或不符合规定，或者自己的容貌发生了很大变化，与身份证头像出入很大。3、认证平台审查机制出现问题，但这种情况是很少发生的。...

1.网络问题，如果设备网络不好或者是没有链接上网络，录入数据无法上传到设备终端，导致人脸认证失败。2.光线问题，设备在光线昏暗和强光照射下，设备无法识别清晰人脸图片，长时间识别不到会导致认证失败。3.软件问题，系统推送...

出现你说的这种情况，极有可能是你所处的环境光线不合适导致的，你可以换一个操作环境，重新认证一下，还是不能认证成功的话，最好及时拨打客服电话，由后台进行查证

如果系统无法准确识别出照片与现实之间的差异，用户可以通过其他方式进行身份验证，比如输入身份证号码或者进行指纹识别等。需要注意的是，不同的人脸识别系统可能有不同的性能和精度，所以具体的结果可能会有所不同。

第一。就是你的身份证办的时间太久导致你的本人和以前的照片差别变化有点儿大。第二。有可能是。数据库出现问题出现了错误。这种问题我以前看新闻在银行的系统向出现过，这一种数据库图像储存错误。如果是第一...

办理身份证人像对比不通过又没有指纹对比需要重新提交人像照片或者采集指纹。办理身份证时，人像对比和指纹对比是必须的两项比对工作。人像对比不通过且没有指纹对比，则需要重新提交人像照片或者采集指纹。需要注意的是，在重新...

整容或其它原因造成脸型及面部其它器官发生明显改变的，可以自己比照身份证看看是否能认出。如果确实“判若两人”了，可以拿着原来身份证和户口本到驻地派出所申请重新办理身份证，手续简单，一般1-2个月就能拿到新身份证。

如果以上没有解决方法的如下手机上出现该提示，是因为帐号的身份证与系统不匹配，无法进行人脸识别，需要使用正确的身份信息重新进行实名认证。微信人脸识别与身份信息不符处理解决方法如下：1.身份证不是本人或者亲友，先换...

如果身份证是自己的，系统不能自动识别时，应通过人工识别，如果是差别太大那就没有办法了。

这两个证件如果有不同的出生日期，也就是说老人的户口本的出生日期如果相符，那就可以到你们当地派出所户籍室办理一下，申请更改身份证信息。但是如果户口本与身份证的出生日期一致，那就没办法了。