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戴尔笔记本电脑开机黑屏怎么办

产品型号:Dell 灵越5000,macbook air

操作系统:Windows 10,MAC I OS 10.9

Windows电脑和苹果电脑的解决方法有所区别,下面是具体操作介绍:

Windows电脑操作方法:
1、首先更换电源线,重新给电脑充电,检测是否因为电量不足导致黑屏。

2、然后尝试连接外置显示器,如果连接外置显示器可以正常开机并显示,则说明是笔记本屏幕或者排线出现问题,应及时返厂检修。

3、如果连接外置显示器仍然无效,建议在开机后长按Shift键尝试进入恢复界面。

4、进入恢复界面,选择疑难解答选项,再选择高级选项。

5、接着点击启动设置,选择重启,待电脑重新启动,按F4键启用安全模式。

6、最后如果以上操作都无效,那么可能是硬件损坏,比如CPU或者电脑主板,只能进行售后质保检测维修,更换损坏的部件。

苹果电脑操作方法:

1、按住Shift+control+option+开机键重置smc,按4-5秒松手等30秒以上再开机尝试。

2、如果不行可再次尝试开机后迅速按住Command+option+P键和R键不松手。

3、等到出现4次开机声音后松手,尝试进入电脑。

4、如果还是不行,可能是硬件损坏,只能去售后检修。

总结
Windows电脑操作方法:
1、首先更换电源线,重新给电脑充电,检测是否因为电量不足导致黑屏。
2、然后尝试连接外置显示器,如果连接外置显示器可以正常开机并显示,则说明是笔记本屏幕或者排线出现问题,应及时返厂检修。
3、如果连接外置显示器仍然无效,建议在开机后长按Shift键尝试进入恢复界面。
4、进入恢复界面,选择疑难解答选项,再选择高级选项。
5、接着点击启动设置,选择重启,待电脑重新启动,按F4键启用安全模式。
6、最后如果以上操作都无效,那么可能是硬件损坏,比如CPU或者电脑主板,只能进行售后质保检测维修,更换损坏的部件。
苹果电脑操作方法:
1、按住Shift+control+option+开机键重置smc,按4-5秒松手等30秒以上再开机尝试。
2、如果不行可再次尝试开机后迅速按住Command+option+P键和R键不松手。
3、等到出现4次开机声音后松手,尝试进入电脑。
4、如果还是不行,可能是硬件损坏,只能去售后检修。

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