如何找回12306的账号和密码
1、打开12306app，点击右下方我的；2、点击未登录；3、进入登录界面后点击忘记密码，选择一种找回密码的方式；4、输入账号所需的个人信息；5、核验完成后，补全账户信息并重置密码；6、密码重置成功后即可用新的账户名和密码登录。
产品型号：华为mate 30
系统版本：EMUI 10.1
软件版本：铁路12306 5.3.2
重置密码即可使用新的账号名和密码，具体操作步骤：
1、首先打开铁路12306，进入主页面后先点击右下方“我的”，再点击上方的“未登录”进行登录
2、进入登录界面后点击“忘记密码”
3、选择一种找回密码的方式，输入账号所需的个人信息
4、核验完成后，补全账户信息并重置密码
密码重置成功后即可用新的账户名和密码登录
总结：
1、首先打开铁路12306，进入主页面后先点击右下方“我的”，再点击上方的“未登录”进行登录
2、进入登录界面后点击“忘记密码”
3、选择一种找回密码的方式，输入账号所需的个人信息
4、核验完成后，补全账户信息并重置密码
5、密码重置成功后即可用新的账户名和密码登录