网络正常 电脑连不上网
以Windows电脑为例，1、点击开始，选择设置。2、点击网络和internet，选择更改适配器。3、右键正在使用的网络，选择属性。4、双击协议版本4。5、自动获得IP和DNS服务器地址。6、输入首选和备用服务器。7、点击确定，重新连接。
产品型号：ASUS S340MC，Macbook Pro
系统版本：Windows 10，Mac OS Sierra
Windows电脑操作方法：
网络正常但电脑连不上网，可能是DNS地址错误，可以先尝试重启路由器，然后再尝试重新设置ip地址和DNS服务器，设置方法如下：
1、首先点击左下角开始图标，选择设置选项。
2、然后点击网络和internet，选择更改适配器选项。
3、右键正在使用的网络，选择属性选项。
4、接着双击Internet 协议版本 4（TCP/IPv4）。
5、选择自动获得IP地址和使用下面的DNS服务器地址。
6、输入首选服务器114.114.114.114和备用服务器8.8.8.8。
7、最后点击确定按钮，重新连接网络即可。
苹果电脑操作方法：
1、首先点击苹果图标，选择系统偏好设置。
2、然后点击网络图标，再选择已连接的WiFi，点击高级按钮。
3、接着点击DNS页面，鼠标双击DNS地址，输入114.114.114.114。
4、最后返回网络设置页面，点击应用按钮保存即可。
总结
1、首先点击左下角开始图标，选择设置选项。
2、然后点击网络和internet，选择更改适配器选项。
3、右键正在使用的网络，选择属性选项。
4、接着双击Internet 协议版本 4（TCP/IPv4）。
5、选择自动获得IP地址和使用下面的DNS服务器地址。
6、输入首选服务器114.114.114.114和备用服务器8.8.8.8。
7、最后点击确定按钮，重新连接网络即可。