如果你接到的电话是找你家人的,有礼貌的做法是先说声:“请等一下”,然后去把人找来听电话。如果你把听筒扔到桌上,然后还大喊大叫”小鹏,是找你的”,这些刺耳的.声音对方都能听到。你还要记住,即使你用正常的声调讲话,对方也...
在打电话的过程中,双方应全神贯注地听或说,不要三心二意,比如手里在不停地转笔发出啪啪声,或者是不停地和旁边的人说上几句闲话,这都是很不礼貌的。如果是对方需要你做记录或是查找物品资料的,就另当别论如果你是拨出电话的一...
三、打电话时,应礼貌地询问:“现在说话方便吗”?要考虑对方的时间。一般往家中打电话,以晚餐以后或休息日下午为好,往办公室打电话,以上午十点左右或下午上班以后为好,因为这些时间比较空闲,适宜谈生意。四...
关于打电话的礼仪技巧要领打电话时,我们需要注意的礼节主要有三个方面:选择好通话时间。应根据受话人的工作时间、生活习惯选好打电话的时间。比如,白天宜在早晨8点以后,节假日应在9点以后,晚间则应在22点以前...
一是要接听及时。电话铃响要立即停止自己所作之事,亲自接听电话。一般以铃响三次拿起话筒为最好时机。二是接电话时,一定要使自己的行为合乎礼仪,要注意以下三点:(1)拿起话筒后,应自报家门,并首先向对方问好,如:...
4.要用语规范。通话之初,应先做自我介绍,不要让对方“猜一猜”。请受话人找人或代转时,应说“劳驾”或“麻烦您”,不要认为这是理所应当的。接电话礼仪接听电话不可太随便,得...
不管你要接打电话的对方是谁,不管是你的领导还是你的下属,还是你的朋友,你都要先说你好,因为这是接电话最起码最根本的礼仪,这样你可能会因为这一个细节,获得一个大的订单,可能因为这个细节,交到你人生中的一个...
打电话礼仪打电话时,需注意以下几点:1.要选好时间。打电话时,如非重要事情,尽量避开受话人休息、用餐的时间,而且最好别在节假日打扰对方。2.要掌握通话时间。打电话前,最好先想好要讲的内容,以便节约通话时间,...
打电话的礼仪11、做好打电话前的准备做好思想准备、精神饱满;要考虑好通话的大致内容,如怕打电话时遗漏,那么记下主要内容以备忘;在电话机旁要有记录的笔和纸。2、电话拨通后,应先说“您好”问对方:是某单位和...
在接听电话时,应注意使嘴和话筒保持4厘米左右的距离;要把耳朵贴近话筒,仔细倾听对方的讲话。办公室接听电话礼仪禁忌:1.避免“喂、喂”或者“你找谁”开头。2.在通话过程中,绝对不能吸烟、喝茶、吃...