如果您忘记了自己的12306帐号和密码，请持有效身份证件原件到车站售票窗口办理注销12306帐号，（告诉工作人员需要注销本人身份证的12306帐号）不能委托他人代办。窗口处理完成后，应尽快登录网站www.12306.cn重新注册。
1.登录铁路12306手机客户端。
找回账号密码 1、登陆注册12306账号时的注册邮箱，找到12306账号激活邮件。 2、根据12306账号激活邮件，找到12306账号，登录12306页面。 3、进入到登陆页面之后，点击页面的“忘记密码了”。 4、进入到找回密码的流程页面，输入需要找回密码的账号
2.进入【我的】页面。
注销12306注册过的账户的方法步骤如下： 1、首先打开“铁路12306”APP，进入“我”界面，在界面内单击自己的姓名。 2、然后点击“注销账户”选项进入注销账户流程。 3、在界面内的输入框内填写注销原因，点击“确认注销”按钮进入下一步。 4、为了确保是
3.点击屏幕上方个人姓名一栏。
好像不能重新注册，只能把密码找回来，然后再修改一下密码，因为只能绑定一个身份证
4.找到页面底部【注销账号】确定注销即可。
什么叫号码在12306上注册过，但忘了密码和用户名，你可以重新注册一个吧，没有别的办法了。
注意事项：请谨慎注销账号，如出现与视频不同，可能是版本原因。
登录12306官网，尝试找回密码，一般情况通过邮箱或者手机号验证。网页链接 拨打电话12306，通过客服身份验证来找回账号。 上面操作，如果不行，只有去铁路车站办理（注销）。
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我的12306铁路注册的帐号忘了，如何才能再重新注册一个帐号？
答：
1，按12306网上订票登录页面“忘记用户名/密码”链接找回，如果实在无法找回用户名或密码，你可以按12306网上订票常用问题里的方法提交申请注销以前的账号，然后重新注
册。
2，用身份证去火车站值班窗口，叫他们将对应账户作废，然后去用身份证和手机申请账号，账号经过手机核验后，到就近火车代售点做身份证核验。
{1}“铁路12306”是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件，与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息，并使用统一的购票业务规则，软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。于2013年12月8日正式上线试运行。
{2}“铁路12306”新媒体服务平台是中国铁路总公司在移动互联网上发布铁路资讯的权威渠道，是服务社会公众的新入口。各类新媒体渠道之间既能在新闻发布、公众服务等功能上相互补充，又可在传播模式、服务内容、受众群体上各有侧重，社会公众可以利用自己最习惯、最熟悉、最便捷的新媒体方式获得所需的信息服务。
{3}“铁路12306”除提供购票及票务查询功能外，还新增设了“铁路资讯”“自助服务”“平台联盟”三项菜单功能。“铁路资讯”发布及时权威的新闻及客货运输通知公告；“自助服务”提供社会公众最常用的客运自助查询服务；“平台联盟”则打通了铁路总公司其他新媒体服务渠道入口，一键直达“中国铁路”人民、新华、新浪、腾讯4个官方微博和全国18个铁路局官方新媒体渠道。“铁路12306”则侧重提供客货运输信息查询服务，社会公众可以根据系统提示，通过输入字符或语音的方式进行余票、列车时刻、预售期、代售点以及物流服务、货运营业场所等查询。
{4}“铁路12306”免费供旅客下载使用。安卓手机用户可直接从铁路客户服务中心网站下载，苹果手机用户可从苹果应用商店“APP STORE”下载。
{5}2016年2月3日起，“12306”手机APP新增列车正晚点查询服务。旅客可通过“铁路12306”手机APP选择“我的12306”中的“正晚点查询”服务，在输入需查询的车站名和列车车次后，即可查询该列车在指定车站3小时内的正晚点信息，方便旅客提前做好乘车安排。
12306的账号怎么才能注销
12306的账号，网上跟人工客服是无法办理注销账号的。
可通过修改个人信息，改掉之前的账号，方法如下：
1、在浏览器的网址中输入https://kyfw.12306.cn，进入12306的首页。
2、进入12306首页后点击右上角的登录按钮，进入登录界面。
3、在登录界面中输入账号、密码、选择验证图标，之后点击下方的立即登录按钮。
4、在个人信息栏中点击查看个人信息，基本信息、联系方式进行编辑修改个人信息，点击保存即可。
火车站办理：本人拿着身份证到火车站售票窗口可以直接办理注销账号手续。
怎么注销12306账号从新注册
需要将账号注销，才可以重新注册。
1、帐号一旦注销就无法恢复，如果确定要注销，请拨打客服热线，提供要注销的会员登录名及其密码。
2、如果不知道密码，用户只能拿着自己的二代居民身份证件和相关材料到火车站售票窗口办理注销手续。
3、用户登录自己的账号后，点击查看个人信息，然后选择编辑，将姓名和身份证号进行修改后点击保存即可，也可以起到注销的作用。
12306账号注册流程：
1、打开浏览器，输入12306。
2、点击搜索，进入如下界面。
3、点击“铁路客户服务中心官网”，进入如下界面。
4、点击“网上购票用户注册”进入注册界面。
5、输入相关信息，点击下一步，进入邮箱验证。
6、进入邮箱，激活账号。
7、进入登陆界面，输入账号密码，点击登陆即可。
铁路官网用户名和密码和邮箱都忘了怎么办？怎么注销呢？我以前乱注册的，可现在明白了又晚了，原来身份证
其实 你如果能记得邮箱 是可以找回来的。
但是 可惜你邮箱也忘记了
现在的补救方法1：你用别人的12306官网账号把你加进去，也可正常买票；
方法2：拿着身份证，去火车站，说明情况，可以办理注销。然后，可以重新注册。
PS：你把你所有的邮箱打开看看，里面有没有当初注册时候来自12306的激活链接？
12306帐号密码都忘了,都找不回了，如何注销。
打开12306网站，登录您的账号
点击查看个人信息
选择编辑
将姓名和身份证号码修改，然后输入登录密码，点击保存
成功修改，点击确认
同样的方法，将下面信息继续修改即可
“铁路12306”是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件，与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息，并使用统一的购票业务规则，软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。于2013年12月8日正式上线试运行。
