当注册用户被抢注时，12306网站提示“身份信息重复”的注册用户, 须注册用户本人（不可代办）持在网站注册时填写的有效身份证件原件到车站售票窗口办理或注册人通过“手机APP”在线按提示办理。 扩展资料： 其他相关事项 1、身份证件有效性 有效身份
1.下载铁路12306安装完成后。
所谓的占用，即是在你使用该手机号的时候，别人已经事先对用此注册了12306. 一般情况下由于别人并没有及时更换新手机号，所以造成你也无法注册。 对于此问题，首先拨打12306 然后按1号键，接着按0号键进入人工服务。客服会给你解决的。 具体解决
2.选择“我的12306”“注册”。
打12306人工服务电话 打12306人工服务电话，跟他反应电话号码被注册。要确定这卡是你自己的实名制登记的，因为他们要核实身份证信息！然后就有人帮你解决。反正我的就是这样解决的。 用那个被提示注册的手机号拨打12306人工服务，他会帮你解绑，
3.接下来填写详细信息。
要联系注册用户，要求对方修改手机号码。也可以用你的手机号码做为登录名，点“忘记密码”修改密码登录，点击”我的手机号码“，修改手机号码，用其他的手机号码绑定，然后你的就解绑了。 扩展阅读： 1、12306手机号双向核验新规 近日一登陆12306就
4.点击“注册”，即可完成12306号的注册。
在12306.cn网站办理用户注册时，如遇提示“身份信息重复”，请持在12306.cn网站填写的有效身份证件原件到车站售票窗口处理，不能委托他人代办。窗口处理完成后，既有注册用户请尽快登陆12306.cn网站修改身份信息，新注册用户请尽快重新注册。 乘客
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新买的手机号注册12306发现被别人注册了，我该怎么办？
手机号被注册可到窗口重置
小提醒
有市民注意到，在进行双向验证时，系统提示“身份信息重复”。这就代表你的身份证被别人注册了。
如果遇到这种情况，市民需要持有效身份证件原件到车站售票窗口进行重置，不能委托他人代办。窗口处理完成后，既有注册用户就可以登录12306网站修改身份信息。
值得提醒的是，市民们最好不要通过代办网站进行购票，以免身份信息被泄露。
12306手机号已被注册，怎么核验？
核验方法：
核对相关注册信息，并持本人有效身份证件原件到就近办理客运售票业务的铁路车站办理注册用户身份核验后，即可恢复正常购票。
办理注册用户身份核验时，还需提供注册时填写的手机号码后四位或注册邮箱前三位，同时，官方也将核验与你个人信息重复的用户。
扩展资料：
注册用户时，系统提示身份信息重复，则处理方法：
1、证件号码已被他人注册，请确认本人是否已在网站注册，如果已注册，请使用原账号登录，如果忘记密码可使用找回密码功能。
2、如果未在网站注册的，请本人（不可代办）持注册时填写的有效身份证件原件到就近的办理客运售票业务的铁路车站指定窗口办理注销（抢注）手续，办理时还需提供注册时的手机号码，完成后即可重新在网站注册。
3、建议选择12306官方网站和手机客户端进行购票或拨打95105105进行电话订票，不要使用非官方网站和手机APP购票，以免个人身份信息泄露。
参考资料来源：中铁客户服务中心-提示手机号被多个用户使用怎么办？
参考资料来源：中铁客户服务中心-注册用户时，系统提示身份信息重复怎么办？
我的手机号被别人注册了12306，我该怎么办？
手机号应该是实名认证的，你是不是没有实名认证啊？或者是买的别人的手机卡，上移动大厅试试能吧，能不能把名字改过来？要不然这个手机号都不用要了！
手机号的12306之前被别人注册过，可能是这个号的原主，现在无法登陆12306怎么办
我们都知道，手机号可以注册很多网站，同时也可以注册很多的软件，但是在我们把手机卡注销以后，手机号就会进入重新回收使用缓解，也就是说你的这个注销了以后的卡号会被别人办理到，这些被原来号主注册过的网站，软件等，你都是不知道密码的，你可以通过手机号重新设置密码，实在不行尝试着找客服。12306的话，如果你买票一定要这个的话的，就得找客服解决了。现在的第三方平台买票是不需要登陆12306账号的，可以考虑一下。
