在12306.cn网站办理用户注册时，如遇提示“身份信息重复”，请持在12306.cn网站填写的有效身份证件原件到车站售票窗口处理，不能委托他人代办。窗口处理完成后，既有注册用户请尽快登陆12306.cn网站修改身份信息，新注册用户请尽快重新注册。 乘客
1.下载铁路12306安装完成后。
目前，在12306网站只要凭借正确的姓名、身份证号，任何人都能在12306平台上注册，这也导致了个人信息遭泄露后，被黄牛或者其他不法分子抢注。 当身份证号码被抢注后，可以采取以下几种办法： 可以在网站注册的时候，姓名一栏中将姓名改成汉语拼
2.选择“我的12306”“注册”。
身份证号码已经被12306注册是指“身份信息重复”，可以通过以下途径解决： 请持在12306.cn网站填写的有效身份证件原件到车站售票窗口处理，不能委托他人代办。窗口处理完成后，既有注册用户请尽快登陆12306.cn网站修改身份信息，新注册用户请尽快
3.接下来填写详细信息。
注册12306帐号时显示证件号码以被用过，可以通过提示按照要求找回账号。 方法一： 1、在网站注册的时候，姓名一栏中将姓名改成汉语拼音。 2、如果注册成功，登录后找到“个人资料”一栏，将姓名改回汉字即可。 方法二： 1、使用亲属或朋友的身份证
4.点击“注册”，即可完成12306号的注册。
注册12306说证件号已经被注册，在注册时提示身份信息重复，应该仔细检查填写信息是否不符，如果不符则对信息进行修改。 注册12306说证件号已经被注册具体解决方法如下： 如果是之前自己注册的，但是你把账号和密码忘记了，可通过忘记密码找回。
扩展阅读，以下内容您可能还感兴趣。
12306 身份证被注册怎么办
必须本人持身份证去火车站窗口办理身份注销，然后登录12306网站重新注册即可。如果急于购票，又没有办法及时到火车站办理注销的，可以拨打95105105，进行电话办理。在乘车当日，到火车站后再到窗口办理身份证注销。
注册需手机双向验证：
*年11月10日，12306网站又出大招。即新用户注册，需要进行手机双向验证。在12306网站注册新用户时，页面会提示进行手机双向验证。即用户需使用注册时留的手机号，向12306发送短信“999”。然后，12306会回复一个6位数字的短信到该手机上。新用户需在10分钟之内，输入这6位数字的验证码，从而登录12306网站。
若遇到身份证信息被抢注，对此，铁路12306客服工作人员表示，市民可致电12306，报出自己的身份证号，由客服人员查看该身份证号账户的状态，是“未核验”，还是“未处理”等情况。若是“未核验”，市民可携带身份证原件，前往车站窗口，找值班站长处理。一般情况下，值班站长会先操作该用户通过验证，然后注销。之后，市民就可以自行登录12306网站，进行正常注册。根据被抢注的状况不同，车站值班站长会进行相应处理。
网上买火车票要双向验证：
网上买火车票要双向验证这项服务是为了防止身份信息被抢注，同时双向验证后，乘客即使忘记用户名也能直接手机号登录。使用网上购票，无论是用电脑还是手机客户端，注册时都会留下一个身份证号与手机号，手机号用来接收购票信息。这次双向验证，就是把身份证号和手机号再进行一个绑定。
按照提示，用户要使用注册时预留的手机号，向12306发送短信“999”，根据收到的验证码，完成身份信息和手机信息的核验，再登录12306网站或手机客户端。除了方便登陆外，双向验证还有一个重要功能就是防止身份证号被冒用或盗用。
铁路部门表示，一旦双向验证时发现有提示“身份信息重复”时，就代表你的身份证被别人注册了，你需要持有效身份证件原件到车站售票窗口进行重置，不能委托他人代办。窗口处理完成后，既有注册用户就可以登录12306网站修改身份信息。
参考资料：中国铁路客户服务中心-百度百科
铁路12306身份证已被注册怎么办
如果提示证件号码已被他人注册，确认本人是否已在12306网站或APP上注册：
1、如果已注册，请使用原账号登录，如果忘记密码可使用找回密码功能。
2、如果未注册，可在铁路12306手机APP里找回被抢注的身份信息，或者本人（不可代办）持注册时填写的有效身份证件原件到就近的办理客运售票业务的铁路车站指定窗口办理注销（抢注）手续，办理时还需提供注册时的手机号码，完成后即可重新注册。
建议选择12306官网、铁路12306手机APP或电话订票，不要使用非官方的网站和手机APP购票，避免造成个人身份信息泄露。
扩展资料：
12306网络售票系统经优化调整，能将多人同一订单购票的旅客安排在相邻的座位或铺位，还能凭身份证号识别60岁以上老年旅客，为其优先安排下铺。
为了乘坐火车时能让一家人在一起，很多旅客在网上订票时可能都经历过这样的周折：网购火车票后，若几位乘车人不在一起，就放弃订单从新选择，取消订单三次后账户被暂时锁死，再用家人的身份证号重新注册新账户继续刷票，直到满意为止。
但是，这两类“优先安排”必须在车票有富余的车次才能实现，也就是说，当车票剩余较多时，系统会遵循此原则，但在类似春运等客流高峰时，购票者还是很难实现“同行者邻座”或“老年人优先下铺”等期望。
从2012年开始，动车上的座位开始借鉴飞机的座位编排方式，采用数字和字母组合统一编号。此后，网络曾经热议动车和高铁应像飞机一样实现自主选座。12306售票系统中所有动车、高铁其实已具备选座功能，之所以迟迟未向旅客开放，主要因为全国铁路各类车辆种类复杂。
不同列车车厢数量、座位布局有很大差异，而提前20天就预售的火车票，很难保证在临近开行时运营列车不出现车型调整。对此，有乘客建议，铁路部门可以选择一部分车次固定的车型让乘客网上选座，也可在预售车票之后，采取类似飞机提前一天选定座位的做法，让有需求的旅客自主选座。
参考资料来源：中国铁路12306-注册用户时，系统提示身份信息重复怎么办？
注册12306说证件号已经被注册怎么办
你可以在手机上下载铁路12306APP，然后点击找回密码，有个人脸识别，识别之后有个注销号码就可以了，我的情况和你的一样，然后我打电话问的。
12306证件号码被注册了，但我的用户名和密码都忘记了怎么办？
登录12306购票需双向验证，忘记用户名可用手机号登录。
1、到达车站后，先找到自动取票机，如下图所示
2、点击取票机屏幕的会员服务按钮，如下图所示
3、进入会员服务后选择会员激活按钮，如下图所示
4、系统提示刷身份证，如下图所示
5、将身份证放在身份证识别区，如下图所示
6、进入会员积分消费密码输入界面，输入你注册时的消费密码，点击确定按钮，如下图所示
7、系统开始处理，5s左右显示激活成功，如下图所示
我的手机号在12306被别人注册了，怎么办？
持本人有效身份证件原件到就近办理客运售票业务的铁路车站办理注册用户身份核验。
手机号码或者身份信息等重复的原因：
1、证件号码（包括手机号码）已被他人注册，确认本人是否已在网站注册，如果已注册，请使用原账号登录，如果忘记密码可使用找回密码功能。
2、如果未在网站注册的，本人（不可代办）持注册时填写的有效身份证件原件到就近的办理客运售票业务的铁路车站指定窗口办理注销（抢注）手续，办理时还需提供注册时的手机号码，完成后即可重新在网站注册。
扩展资料：
如果提示手机号被多个用户使用的：
注册时填写的手机号码被多个账号使用，为了避免个人信息被他人冒用，网站会对账号采取保护性措施，核对相关注册信息，并持本人有效身份证件原件到就近办理客运售票业务的铁路车站办理注册用户身份核验后，即可恢复正常购票。
办理注册用户身份核验时，还需提供注册时填写的手机号码后四位或注册邮箱前三位，同时，官方也将核验用户个人信息重复的用户。
为了减少可能出现的经济损失，对帐户内已购车票暂时允许退票（不可办理网上改签，线下可取票）。
参考资料：
中国铁路12306--注册信息重复
中国铁路12306--手机号被重复使用
