1、打开QQ，点击键头所示的“系统设置”，点击文件管理，点击立即清理即可，这样就可以把聊天记录的文字、图片及聊天产生的垃圾全部清除掉。
2、随便打开一个QQ对话框，点击“消息记录”，点击“更多”，点击“删除更多记录”，这样就可以删除一个人的聊天记录，如果想多删除聊天记录，就必须一个一个的删除了。
3、群里面的聊天记录同样也可以删除的，点击“群”，随便选择一个点击删除更多信息，点击删除就可以了，这样就可以把群里的信息删除了。
