天猫精灵连接不上wifi的解决方法：
1、有可能Wi-Fi密码输入错误，尝试多试几次。
2、手机连接的是5G Wi-Fi路由器，更换2.4G的WiFi路由器尝试。
3、按静音按钮不要放手，不等说话就按配对，就开始连接。
天猫精灵X1（TmallGenie）是阿里巴巴集团于2017年7月5日推出的一款AI智能语音终端设备。它具有音乐播放、讲故事、查天气、查快递、天猫超市购物、智能家电操控等功能。天猫精灵X1采用了专门为智能语音行业开发的芯片，在解码，降噪，声音处理，多声道的协同等方面做了专门的优化处理。针对需要进行大量音频处理、声音合成的工作环境，定制芯片加入了独立的NEON处理单元，NEON技术可加速音频和语音处理、电话和声音合成等，从而带来更优秀的语音识别及音频处理效果。在收音方案上采用了六麦克风收音阵列技术。顶部拥有一个六麦克风收音阵列，有六颗高灵敏麦克风，有助于收集到来自不同方向的声音，从而更容易在周围的噪音中识别出有用的信息，来达到更好的远场交互效果。
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