1、QQ号不正确：建议在充值Q币时，必须认真核对QQ号码，不然不会到账。如果是充错号码只能与对方充分友好沟通，一般能申请返还的。如果不行的话记得下次充值时要吸取教训，细心一些即可。
2、Q币充值到账时间一般都是立刻到帐，最长不超过24小时，请耐心等待。一般是即时到帐，到账后QQ钱包会有提示。若超过24小时请联系腾讯客服咨询，注意尽量做好截图，留好充值时间等证据。
