天猫精灵蓝牙配对失败可以：
1、看一下天猫精灵的蓝牙配对版本，有可能是自身手机蓝牙版本过低。如果确定版本过低，可以先更新一些蓝牙版本。
2、超过了天猫精灵的蓝牙配对距离。如果超过规定距离，可以调整天猫精灵的位置。
3、手机蓝牙不是可搜索状态。打开蓝牙，设置为搜索状态。
4、手机蓝牙超过了配对设备的上限。这种情况可以删除几个不用的蓝牙连接设备。
天猫精灵（TmallGenie）是阿里巴巴人工智能实验室（Alibaba A.I.Labs）于2017年7月5日发布的AI智能产品品牌，当天同步发布了天猫精灵首款硬件产品——AI智能语音终端设备天猫精灵X1，未来还将推出更多AI智能产品。天猫精灵X1内置AliGenie操作系统，AliGenie生活在云端，它能够听懂中文普通话语音指令，目前可实现智能家居控制、语音购物、手机充值、叫外卖、音频音乐播放等功能，带来人机交互新体验。依靠阿里云的机器学习技术和计算能力，AliGenie能够不断进化成长，了解使用者的喜好和习惯，成为人类智能助手。
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