苹果新机有划痕不正常。iPhone的产品在出厂时，会有严格的检验程序，从而确保产品的完美一致，最终产品出厂时，用户凭肉眼是无法直接观察到明显的划痕的。如果有肉眼可以直接看到的划痕，则可能是已经拆封过的手机或拆封后又封装的手机。
部分走私手机会在过海关时先拆机，在过关后，再封装，在操作的过程中难免会磕磕碰碰，留下划痕。苹果手机还可以查看激活的日期，如果激活时间过长，则可能是二手机。苹果手机还要注意的是外包装与手机的序列号是否一致。
iPhone是由美国苹果公司研发的智能手机系列，搭载其研发的iOS操作系统。苹果首次进入手机市场是在2005年，当时苹果与摩托罗拉合作推出了一款iTunes手机Motorola Rockr。尽管理论上，这款设备将移动与音乐进行了融合，但实际上，它并没有引起消费者多大兴趣，所以也不为人知。后来iPhone逐步在中国打开了市场，iPhone的粉丝称为果粉。
苹果iPhone是苹果公司研发及销售的智能手机系列，搭载着苹果公司自行研发的iOS移动操作系统，第一代iPhone于2007年1月9日由发布。苹果iPhone所采用的多点触控技术和它友好的用户界面对其他制造商的智能手机设计产生了深远影响。美国的时代周刊将其称为“2007年的年度发明”。
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