通信助理不是拉黑，是表示对方手机关机或不在服务区等。通信助理业务是中国电信向电信手机用户提供的一项增值业务，主要功能是当用户的手机在关机、信号不好、或遇忙时就会有漏话短信提醒，以及新号改号通知、呼转设置、漏电查询、漏电语音留言等多项功能。
通信助理是移动互联网时代，中国电信为通信助理业务用户开发的一款增值服务的安卓应用，提供漏话查询、通信录备份、短信备份、日程提醒、私密空间、黑白名单等功能。客户端已经上线豌豆荚、安智市场、安卓市场、360手机助手、百度移动应用、应用宝等国内的安卓应用市场。
是北京移数通电讯有限公司开发的用于安卓手机的通信增值服务类软件，在中国电信服务省份可以使用，且完全免费的漏话提醒软件；安装本客户端可使用户的手机在关机或者手机信号不好的状况下，查询未能接到的来电信息或留言，从而在忘带手机时，也可及时回复重要来电。在核心业务功能外，客户端还提供了常用的辅助功能，让用户管理自身的通信录、来电记录、私密通信等等。
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