探探聊天记录突然没有了的原因是解除配对了，那么他就会从配对列表里消失，聊天记录自然也就消失了，聊天记录已经被删除的是无法恢复的。
探探是由探探科技（北京）有限公司于2014年5月发布的一款社交应用。它根据用户的个人资料、位置、兴趣爱好等信息，计算并推送身边匹配的人，帮助用户结识互有好感的新朋友。2018年5月，探探出售100%股权给陌陌的交易已完成。
探探的用户群体以90后和80后为主，学生和白领居多，是一个年轻人较多和较活跃的社交平台。探探目前90后用户的占比为80%，由于产品设计更符合年轻人对个性和轻松自由感的追求，同时用户总体“颜值”水平比较优秀，目前获得了大批年轻用户的青睐。同时，探探的女性用户比例接近一半，女性用户们成为了探探最热情的口碑传播者，其势头大有颠覆“陌陌式”的上一代社交应用。
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