微店退款对店铺信誉没有影响。但是高退款率会影响店铺产品排名、产品的流量、店铺申报活动。同样条件的2个宝贝，一个退款率高的宝贝和一个退款率低的宝贝，一般后者的排名要高于前者，所有退款笔数能控制还是控制一下。
北京微店互联网服务有限公司推出的微店，是有体温的个人商店，产品家族包括微店及微店员。
微店是提供让微商玩家入驻的平台。有点类似PC端建站的工具，其不同于移动电商的App，主要利用HTML5技术生成店铺页面，更加轻便，商家可以直接装修店铺，上传商品信息，还可通过自主分发链接的方式与社交结合进行引流，完成交易。
其中，微店是针对消费者的购物软件。消费者使用微店可以查看附近百货商场或超市最新上架商品，商品促销信息，广告等。也可以申请绑定该商场、超市的电子会员卡，会员卡积分可以随时查看，十分便捷，不用再担心会员卡的遗失等问题。另外还开设有优惠券功能，消费者在微店上可以及时收取各大商超的优惠打折信息。购物闲暇之余还能根据个人喜好用微店自定义一个专属于自己的个性化私人商店。
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