Team Viewer在连接时出现失败（无路经）的提示，那么用户需要升级该应用的使用版本，升级以后就可以正常连接使用了。
TeamViewer是一个远程控制软件，兼容于Microsoft Windows、Mac OS X、Linux、iOS、Android操作系统，也可以透过网页浏览器连线已安装TeamViewer的电脑。TeamViewer GmbH公司创建于2005年，总部位于德国，致力于研发和销售高端的在线协作和通讯解决方案。如果您回到家后想连接控制在学校或公司里自己的电脑，很多人会想到使用Windows远程桌面连接。一般情况下，它无疑是最好的方案了，但如果你要连接的电脑位于内网，即路由器（Router）或防火墙后方(电脑是内部IP)，那样就必须在路由器上做一些设定端口映射之类的设置才有办法连上，而网管也不太可能帮您设定的。这时TeamViewer无疑就是最佳的解决方案了。
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