优酷会员充了无法退费。
优酷由古永锵在2006年6月21日创立，2006年12月21日正式上线。优酷现为阿里巴巴文化娱乐集团大优酷事业群下的视频平台。目前，优酷、土豆两大视频平台覆盖5.8亿多屏终端、日播放量11.8亿，支持PC、电视、移动三大终端，兼具版权、合制、自制、自频道、直播、VR等多种内容形态。业务覆盖会员、游戏、支付、智能硬件和艺人经纪，从内容生产、宣发、营销、衍生商业到粉丝经济，贯通文化娱乐全链路。2016年12月21日，优酷宣布启动全新品牌标识系统。
有影响力的内容是优酷引领文化娱乐产业的核心能力。奉行布局类型化、内容品牌化、排播自主化的策略，以3+X（3为欢乐喜剧、燃血青春、纯美绝恋，X为超级热剧）为方向持续打造爆款剧集，搭建6+V（6为脱口秀、喜剧、真人秀、亲子类、偶像养成、音乐，V为垂直爆款）的综艺新矩阵，建立自主排播体系，为业务健康发展打下坚实基础。2018年5月29日，优酷正式对外宣布成为2018世界杯央视指定新媒体官方合作伙伴，并拿到2018年俄罗斯世界杯包括赛事直播、视频点播、赛场花絮等多项权益。2019年5月24日，杨伟东卸任法定代表人及执行董事职务，由黎直前接任，新增冯乐云（监事）。
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