抖音购物退款会在4至48小时内返还原账户，如果超过48小时还没有返还的话可以联系客服进行咨询。
抖音（抖音，记录美好生活），是一款音乐创意短视频社交软件，由今日头条孵化，是一个专注年轻人的15秒音乐短视频社区。有着各种喜好类型的视频，于2016年9月上线。用户可以通过这款软件选择歌曲，拍摄音乐短视频，形成自己的作品，会根据用户的爱好，来更新用户喜爱的视频。用此App已在Android各大应用商店和APP Store均有上线。
2017年11月10日，今日头条10亿美元购北美音乐短视频社交平台Musica.ly，将之与抖音合并。2018年4月10日，今日头条旗下短视频平台抖音表示，抖音正式上线防沉迷系统。4月11日，抖音表示即日起，抖音将对系统进行全面升级，期间直播功能与评论功能暂时停止使用，升级完毕后会再次开通；微信、QQ也暂停抖音APP外链直接播放功能。
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