1、打开微信 -“我” -“设置”-帮助与反馈。
2、选择右上角的小工具。
3、点击故障修复，选择聊天记录。
4、弹出对话窗口，点击确认。
5、等加载完成后，则会出现已修复的对话窗。
6、点击重启即可。
7、打开微信帮助与反馈界面。
8、点击小工具里的故障修复。
9、选择聊天记录，点击确认。
