腾讯会员开了是不可以退款的，因为购买了腾讯视频VIP会员，在充值过程中均需自主输入充值账号、充值金额或选择对应服务，一旦付款是无法退款的。
腾讯视频上线于2011年4月，是在线视频平台，拥有流行内容和专业的媒体运营能力，是聚合热播影视、综艺娱乐、体育赛事、新闻资讯等为一体的综合视频内容平台，并通过PC端、移动端及客厅产品等多种形态为用户提供高清流畅的视频娱乐体验。腾讯视频于2016年底提出了全新的品牌理念——“不负好时光”，以更加年轻化、更能引起用户情感共鸣的定位全新亮相，并展现了全新品牌标识。秉承“内容为王，用户为本”的价值观，腾讯视频通过此次品牌升级，着力凸显优质内容的差异化竞争优势，深化与消费者的情感沟通，持续为观众和广告客户创造更大价值。腾讯视频于2011年4月正式上线运营， 全平台日均覆盖人数超过2亿。截至2019年12月31日，腾讯视频付费会员数达1.06亿。
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