淘宝的保证金能退，淘宝退店保证金一般在72小时内会退回，但是需要满足条件如下：
1、没有未完结的基础服务转移单。
2、没有正在处理的先行赔付投诉记录。
3、没有正在处理的未完结的赔付记录。
4、淘宝赔付基金无催缴单。
5、没有未结束的消保交易记录。
6、没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录。
7、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录。
8、没有未完结的退款记录。如果有一条不符合，也无法通过申请。
淘宝网（taobao）是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台，由马云于2003年5月在浙江杭州创立，是亚洲最大购物网站。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。截至2009年底，淘宝拥有注册会员1.7亿，注册用户还在不断增长。据统计，淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币，2010年则高达4000亿元人民币，是亚洲最大的网络零售商圈。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。
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