以淘宝为例，网上购物的步骤是：
1、在手机上打开并登录淘宝。
2、搜索自己需要的物品，挑选搜索出来的所有物品。
3、选择需要购买的物品，点击【立即购买】。
4、选择尺码后，点击【确定】。
5、点击【提交订单】选项。
6、点击【立即付款】。
7、验证完成身份即可。
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接 且充分就业机会。
随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。2016年3月15日，315晚会曝光，淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象。
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