网页欠费是指使用手机浏览网页所产生的流量的超额费用，可通过拨打手机所在网络客服电话查询。如需详细查询则需带有效证件到营业厅办理。如果超过一定时间不交清欠费，手机卡所有人身份信息会被列入黑名单，数额较大者可能还会收到法院的传票。
一般网页打不开的原因有：
1、最直观的原因就是网速慢。
2、电脑配置太低，电脑本身运行的速度慢，可以换零件，重新组装。
3、网站浏览量太大，服务器繁忙也会导致打开会变慢，建议卸载一些不常用的软件。
4、浏览器问题，或者是不兼容。
