快手查不到订单的原因：
1、如果购物的时候没有注册购物账户就查不到。建议先注册账号再购买东西。
2、如果是在快手下单付款，快手上就有订单信息和物流信息。
3、如果是跳转到第三方软件下单，例如淘宝、京东、拼多多等，就要去这些平台查询订单信息和物流信息。正规平台购物下单都是有相应的订单记录的。
快手是由快手科技开发的一款短视频应用APP，于2013年正式上线，该APP可以用照片和短视频记录生活的点滴，也可以通过直播与粉丝实时互动。快手的前身为一款叫“GIF快手”的GIF图片应用，改名“快手”后，从纯粹的工具应用转型为短视频社区，后来随着智能手机的普及和移动流量成本的下降，在手机应用市场上逐渐走红。2019年9月11日，快手社区官方账号“快手小管家”发布封禁恶意炒作账号的处罚公告，对一批涉嫌恶意炒作、低俗八卦、刻意炫富、严重扰乱社区秩序、有违社会公序良俗的账号进行封禁处理。
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