1、首先，明确需要补办的号码最初是用谁的身份证办的（有些老人的号码是由子女身份证办的），因为需要原办理人亲自携带身份证或身份证复印件到营业厅拍照。
2、原办理人亲自携带身份证或身份证复印件到营业厅（电信号去电信营业厅，移动去移动，联通去联通）。
3、向营业员表明意图，出示证件，报出号码，拍照……交钱，最后即可办理成功。
