有时候在打开Word文档时总是出现“向程序发送命令时出现问题”对话框，而且不确定性，关闭重新打开有时没事了有时还不行，很让人头疼，怎么解决呢？下面就来教教大家。
方法
首先按键盘上的“win“和”R”键打开运行。
然后输入“%appdata%microsofttemplates”（不包含双引号）。
点击确认后进入如图所示文件夹。
找到Normal.dot然后把它删除。
这时候重新打开word就不会出现问题了。
