30天内不能有责取消订单，不能要求乘客取消订单即可恢复滴滴成交率。
滴滴出行是涵盖出租车、专车、滴滴快车、顺风车、代驾及大巴等多项业务在内的一站式出行平台，2015年9月9日由滴滴打车更名而来。2019年8月19日，滴滴出行开始在广州上线网约车开放平台，接入第三方服务商如祺出行。
滴滴出行App改变传统打车方式，建立培养出大移动互联网时代下引领的用户现代化出行方式。较比传统电话召车与路边扬招来说，滴滴打车的诞生更是改变传统打车市场格局，颠覆路边拦车概念，利用移动互联网特点，将线上与线下相融合，从打车初始阶段到下车使用线上支付车费，画出一个乘客与司机紧密相连的o2o闭环，最大限度优化乘客打车体验，改变传统出租司机等客方式。
