三星平板系统崩溃建议将平板送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定平板的具体问题以及进一步处理。
平板电脑也叫便携式电脑（Tablet Personal Computer，Tablet PC），是一种小型、方便携带的个人电脑，以触摸屏作为基本的输入设备。它拥有的触摸屏（也称为数位板技术）允许用户通过触控笔或数字笔来进行作业而不是传统的键盘或鼠标。用户可以通过内建的手写识别、屏幕上的软键盘、语音识别或者一个真正的键盘（如果该机型配备的话）实现输入。
平板电脑在外观上，具有与众不同的特点。有的就像一个单独的液晶显示屏，只是比一般的显示屏要厚一些，在内部配置了硬盘等必要的硬件设备。它像笔记本电脑一样体积小而轻，可以随时转移它的使用场所，比台式机具有移动灵活性。
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