首先要听一下，插入移动硬盘有没有声音提示和右下角的提示，如果完全没有，说明移动硬盘坏了，或接口坏了。用替换法尝试解决。如果有反应，说明连接没问题，可能是因为在此电脑中被禁用了，或没自动分配盘符。
硬盘（英语：Hard Disk Drive，缩写：HDD）是计算机上使用的以旋转盘片为基础的非易失性存储器，它在平整的磁性表面存储和检索数字数据，数据通过离磁性表面很近的磁头由电磁流来改变极性的方式被写入到磁盘上，数据可以通过盘片被读取。硬盘的读写是采用半随机存取的方式，可以以任意顺序读取硬盘中的数据，但读取不同位置的资料速度不相同。硬盘是计算机最为重要的存储设备，存放着用户所有的数据信息，这些数据的价值远远高于硬盘本身，同时硬盘又是计算机的主要组成部分，其性能的好坏直接影响计算机的运行速度和用户的操作体验。
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