中国移动app收不到验证码的原因及解决方法如下：
1、手机装了拦截软件，所以收不到验证码。建议解除应用软件的短信拦截，或者更换手机尝试。
2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机导致的收不到验证码和短信。建议更换手机号码或者第二天重新获取。
3、手机在境外使用或者使用境外手机导致的收不到短信验证码。如果是信号网络延迟，可稍后尝试重新获取。
4、手机短信息存储满了，所以收不到短信验证码。建议开关机尝试。
中国移动通信集团有限公司是按照国家电信体制改革的总体部署，于2000年4月20日成立的中央企业。2017年12月，中国移动通信集团公司进行公司制改制，企业类型由全民所有制企业变更为国有独资公司，并更名为中国移动通信集团有限公司。中国移动是一家基于GSM、TDD-LTE、FDD-LTE制式网络的移动通信运营商。
中国移动全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司在国内31个省（自治区、直辖市）和香港设立全资子公司，并在香港和纽约上市，主要经营移动语音、数据、宽带、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口经营权。注册资本3000亿人民币，资产规模近1.7万亿人民币，员工总数近50万人。
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