淘宝回答的问题无法删除，不提供删除功能，但有其它解决方法。关于问题的提问方，淘宝没有做出限制，甚至卖家自己也可以对自己的产品进行提问，但不能进行自我回复；而在提问者中，回答者可以是商家，商家也可以无限作答，既对于每一道问题商家都可以进行回答跟解释；并且顾客可以对评论中的回复进行回复。
淘宝网（taobao）是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台，由马云于2003年5月在浙江杭州创立，是亚洲最大购物网站。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。
截至2009年底，淘宝拥有注册会员1.7亿，注册用户还在不断增长。据统计，淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币，2010年则高达4000亿元人民币，是亚洲最大的网络零售商圈。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。
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