淘宝换货的步骤有：
1、打开手机淘宝。
2、然后点击右下角“我的”。
3、单击“全部订单”。
4、找到需要退货的订单，点击“换货”。
5、然后单击”换货“按钮。
6、接下来单击”换货“选项。
7、然后选择要更换的码数或者颜色。
8、选择好之后单击“提交“。
9、之后等待卖家同意换货申请。
10、卖家同意后，点击填写退货物流。
淘宝网（taobao）是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台，由马云于2003年5月在浙江杭州创立，是亚洲最大购物网站。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。
截至2013年，淘宝网拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接且充分的就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。
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