qq解冻的步骤是：
1、打开手机浏览器，在搜索栏搜索QQ安全中心。
2、点击进入QQ安全中心官网。
3、点击【账号解封】，按照解冻指引操作即可。
QQ是腾讯QQ的简称，是一款基于Internet即时通信（IM）软件。目前QQ已经覆盖MicrosoftWindows、macOS、Android、iOS、WindowsPhone、Linux等多种主流平台。其标志是一只戴着红色围巾的小企鹅。腾讯QQ支持在线聊天、视频通话、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等多种功能，并可与多种通讯终端相连。
2017年1月5日，腾讯QQ和美的集团在深圳正式签署战略合作协议，双方将共同构建基于IP授权与物联云技术的深度合作，实现家电产品的连接、对话和远程控制。双方合作的第一步，是共同推出基于QQfamilyIP授权和腾讯物联云技术的多款智能家电产品。2018年12月12日，QQ发布公告，称由于业务调整，webQQ即将在2019年1月1日停止服务，并提示用户下载QQ客户端。2019年3月13日起，QQ号码可注销。
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