微信可以说已经成为我们生活中不可或缺的一部分，微信的使用基本都需要绑定银行卡，但有的人绑定时会提示证件信息不符，这该怎么解决呢？这要分为两种情况，首先需要查看自己的实名认证信息，然后根据情况去解决，下面给大家介绍下方法。
请先核实微信账户绑定的信息是否为本人身份：可在【钱包】->右上角【图标】->【支付管理】->【实名认证】中核实是否为自己的姓名与证件号，请根据你的实际情况选择解决方法：
方法一
实名认证为本人身份，这是由于填写的信息与银行预留的信息不一致导致无法通过验证，请直接联系银行修改即可，可能你的银行卡和现在的电话号码不同，银行卡修改绑定手机号的流程：首先要登陆银行帐户，登陆之后，在个人主页的上方菜单栏中，有一个客户服务的选项，用鼠标点击一下客户服务这个选项，在客户服务选项下面，有一个网银安全管理的选项菜单，用鼠标点击一下安全管理这个菜单，点击网银安全管理这个选项后，会弹出一个有四个小的选项的菜单，在这个菜单中，点击一下安全认证手机号，然后在右边点击注册安全认证手机号，在注册号码这个步骤中，首先要选择账户，然后输入电话号码，输入完成，点击一下获取手机验证码这个按钮，点击按钮后会给手机发送一个短信，上面有显示验证码，将这个验证码输入手机验证码的这个空格中，然后点击提交按钮，这样就可以修改绑定手机号码。
方法二
实名认证非本人身份，这是因为你的账户有绑定他人的银行卡或者身份证，所以无法再绑定你的身份信息。需要先注销微信支付账户，再重新绑定持卡人银行卡。
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