我们每天都在使用微信聊天，很多时间为了方便加入了一些群，也就会产生很多的聊天记录，比如文字、语音、图片和视频，但我们的手机内存是有限的，到一定的程度后就必须要删除一些信息，但也会出现微信聊天记录会自动删除的情况，这是为什么呢？一起来看看吧。
可能是微信软件设置里设置了自动清除聊天记录，也可能是内存太小，聊天记录到了一定上限就自动清除；也有可能是在清理手机内存时，自己不注意清除掉了。
如果聊天信息很重要也可以对其进行恢复。有一部分人，会在电脑上登录微信，在登录时，手机上会显示同步信息，可以直接在电脑上进行恢复。先登录电脑端的微信，点击左下角的三横线，然后选择【备份与恢复】-【恢复聊天记录至手机】，这样可以将电脑里保留的微信聊天记录同步到手机当中。如果没有电脑登录或者备份，我们可以使用专业的数据恢复工具来进行恢复。
基于手机的内存有限，对于重要的聊天记录，建议大家还是要定期的进行备份或者转移保存，这样在需要的时候就不会出现找不到的情况了。
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