定期存单如果丢失的话，需要存单持有人携带有效身份证前往开户行任意网点，来申请办理好存单挂失手续。只需要跟银行工作人员沟通之后，按照步骤办理就行。如果是代理人办理的话，则需要额外提供代理人的身份证件。
一般个人前往银行办理存单挂失手续的话，需要缴纳10元的挂失费用，等到办理妥善，通常在7个工作日后就可以携带身份证件和挂失申请前往银行办理新的存单。
不知道账号也能挂失。因为，只要存款时提供给银行的信息(如：姓名、出生年月日、家庭住址等)能核对上就行。所以，一定要带身份证。
