在水滴保上投保，所提供的保单均是电子保单。电子保单和纸质保单通样具备法律效应。
1、微信查询
打开手机微信，关注水滴保微信公众号，点击【我的保单】输入自己的手机号码和验证码，就可以看到自己在水滴保上已经投保的保单的所有信息，需要纸质保单的话可以将电子保单下载下来即可（电子保单需要等保单生效后才能进行下载）。如果查询的保单还没有生效，可以在【我的保单】-【待生效】中查看到。
2、官网查询
登录水滴保官方网站，点击页面右上角【保单查询】使用微信扫码，即可直接进入水滴保的保单查询界面，查询自己所需要的保单。
3、电话查询
拨打水滴保的客户服务热线400-0686-0010，根据语音提示或直接转接人工服务，提供身份证号/保单号、邮箱。客服人员会将电子保单直接发到你提供的邮箱中。
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