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转错钱到别人账户能要回来吗
2021-11-20 10:44:12 责编:小采
文档

在ATM机转错账的话,24小时内可以撤销的。从2016年12月1日起,除了将钱转入银行账户外,客户将通过ATM自助取款机转账。如果账户转账到某张银行卡,客户可以在24小时内申请通过柜台或通过电话联系客户服务取消转账。

转错账处理方式:

1、立即联系银行解释情况。

在发现错误的账户后,客户应尽快前往最近的银行柜台,并在转账当天通过ATM机发出的打印收据与银行职员核实对方账户是否存在。如果对方的账户不存在或无效,则该笔款项将在一段时间内自动返还给发件人的账户。但是,如果对方的账户存在且有效,汇款人可以要求银行工作人员提供另一方的联系信息。

2、向公安机关举报,要求公安机关介入调查

公安机关要求银行核实对方的身份,然后与对方沟通是否愿意退还款项。这是公安机关可以做的事情。其他人不打扰别人。

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