目前民生银行的客服电话有四个，包括24小时客服热线95568；对公专线400-689-5568；小微金融服务专线400-869-5568；信用卡400-669-5568。
民生信用卡客服电话转接人工服务，可以拨打民生银行信用卡官方客服电话400-66-95568，接通之后需要先核对身份证信息，包括输入卡号或账户，身份证号，查询密码等信息；之后选择“3”-“账务查询及持卡人其他服务”，选择“用卡受阻”一项后，就听到“正在转接人工”的提示，这时等待接通后，就能通过民生人工客服办理相关业务。
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