GMV只是一些电子商务平台常用的一种称呼，像淘宝、京东、天猫等知名电商，常常用GMV代指网站的成交金额，主要包括付款金额和未付款的。通俗来说，我们平时网购时会进行下单产生的订单中往往会包括付款订单和未付款的订单，而gmv统计的指标就是其二者之和。所以，可以用gmv来研究顾客的购买意向，顾客买了之后发生退单的比率gmv与实际成交额的比率等等，类似于百度统计里边研究的用户粘度。
电商gmv和营业收入的区别：
电商gmv网站成交金额这个实际指的是拍下订单金额包含付款和未付款的部分，而营业收入一般对应的是b2c自营网站，那个就是实际流水了。营业收入则要略低一些，因为有时候是隔天付款，但是订单成交是在当天，实际订单可能不支付，所以GMV肯定大于营业收入，这个是经常出现在报道和新闻里面的。
gmv计算公式是什么：
作为电商平台，GMV（成交总额）是衡量平台竞争力（市场占有率）的核心指标。一般电商平台GMV的计算公式为：GMV=销售额+取消订单金额+拒收订单金额+退货订单金额，即GMV为已付款订单和未付款订单两者之和。
gmv的影响因素是什么：
决定GMV的主要有二个因素：
1、用户平均质量流量指标（用户数等）；
2、转化指标（APP对用户生活渗透率）。
关于用户平均质量流量指标（用户数等）很好理解，对于大体量应用，如果是无差别抓取的用户，用户平均质量会有差别，但不会特别大，但如果有筛选机制，是会有很大差别的安卓设备数倍于苹果设备，但苹果应用商店消费是高于谷歌应用商店的，只说明苹果用户质量远高于安卓用户（即使把中国苹果应用商店消费减去也不影响结论）——因为苹果手机的高价格就是它的筛选机制关于转化指标（APP对用户生活渗透率）。
主要取决于三个因素：
平台的品类竞争力
如果全品类都有，而且相对其余平台有竞争力，用户就会都在你这买，那平台消费金额占总可支配金额的比重就会上升。
品牌升级
高客单价的商品用户购买心理与低客单价是不一样的，会要求高很多。没有品牌是很难把客单价弄上去的（品牌不一定需要溢价）。
多重消费
比如淘宝账户是公司账户、家庭账户，它承载的消费力，不是个人，而是公司与家庭那自然会远高于个人。
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