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打印机扫描出现发生了错误怎么办
2020-11-28 11:22:41 责编:小采
文档

在打印东西的时候经常会遇到打印机错误的状况,那么这个时候我们该怎么解决呢?

  产品型号:macbook air,Dell 灵越5000

  系统版本:MAC IOS 10.9,Windows 10

window系统

  1、如果打印机处于错误状态,需要把打印机设置为默认打印机。方法是:点击开始,然后找到设备和打印机,打开打印机窗口,点击鼠标的右键,在弹出的方框中把打印机设置为默认打印机。

  

  2、打印机处于错误状态,还有可能是由于硬盘的可用空间过小所造成的,解决的方法是:删除电脑中一些不用的文件,可以进行磁盘清理。

  3、打印机显示错误状态,还有可能是打印机的驱动程序被破坏所造成的,这时,可以重新安装驱动程序,然后再进行打印。

mac系统

  1、确保打印机已开机,有墨水/碳粉,且打印机的控制面板上没有警告。注:如果您无法清除打印机控制面板上的警告,请停止操作并查看打印机文档,或联系制造商寻求支持。

  2、确保打印机正确连接到 Mac 或 AirPort 基站/Time Capsule 上的 USB 端口。如果打印机是支持网络功能的打印机,请确保其已正确连接到家庭网络。

  3、使用“软件更新”查找并安装最新的可用更新。安装一个更新后,看问题是否仍然存在。

  4、在“系统偏好设置”中打开“打印与扫描”面板或“打印与传真”面板 (Snow Leopard)。

  5、删除受影响的打印机,然后再次添加该打印机。

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