关于ITIL认证的教材有哪一些？我们一起来了解一下。
ITIL认证的教材有《ITServiceManagement，anintroduction》、《ServiceSupport》、《ServiceDelivery》、《IT服务管理:概念、理解与实施》、《IT服务管理手册与通用词汇表》这一些。
资料拓展
参考流程：
1、首先可以通过官网进行报名，浏览器搜索http://www.pearsonvue.com，
2、找到TestTakerServices选项，点击进入，
3、选择需要考试的项目，如果是第一次进入需要创建账户，注册完毕，
4、提交考试项目就可以了，
5、最后按时参加考试就可以了。
ITIL认证考试要求
1、ITIL基础认证考试对参考人员没有任何要求。
2、ITIL中级认证考试，要求获得ITIL Foundation认证之外，还要求必须接受16小时或18小时以上的ITIL专业培训。
3、ITIL 高级认证考试，要求通过ITIL Foundation认证并获得资格证书；并且参加ITIL认证培训机构的培训通过授权培训机构的评估，还要至少拥有5年以上工作经验。
